無論是單純的戰(zhàn)略管理咨詢還是如今制造業(yè)追求的精益生產(chǎn)咨詢，許多企業(yè)家在面臨問題時會問：“是的，我們企業(yè)確實存在上面的問題，但是管理咨詢能夠怎么幫助我們，能夠為我們解決什么問題呢？”我們認(rèn)為，管理咨詢的主要作用如下：
    
    1、發(fā)現(xiàn)核心問題
    
    管理咨詢服務(wù)可以作為一個外部的獨(dú)立機(jī)構(gòu)來觀察企業(yè)，可以看清企業(yè)的全貌。可以通過專業(yè)的管理咨詢服務(wù)了解企業(yè)的高層、中層和基層的運(yùn)營情況。而不受職位和利益關(guān)系的限制。
    
    同時，管理咨詢服務(wù)部門可以利用自己專業(yè)理論知識的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在日常經(jīng)營和管理中的本質(zhì)問題。從而分析問題的原因，進(jìn)而解決問題，使企業(yè)健康的運(yùn)營下去。
    
    2、規(guī)劃未來
    
    管理咨詢服務(wù)部門可以通過自己的專業(yè)咨詢服務(wù)，為企業(yè)量身定做適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。使企業(yè)有明確的經(jīng)營宗旨、目標(biāo)、長遠(yuǎn)計劃。能有效的規(guī)避風(fēng)險和潛在的危機(jī)，并能使企業(yè)的自身資源優(yōu)勢能更好的發(fā)揮作用。通過長期的企業(yè)運(yùn)營，使企業(yè)有自己獨(dú)特的核心競爭力和獨(dú)有的企業(yè)文化。
    
    3、借助外力推動企業(yè)內(nèi)部管理變革
    
    我們常說，管理咨詢公司的作用在于“外腦”加“外力”，而有時候“外力”可以對企業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的推動作用。
    
    企業(yè)經(jīng)常需要外來者客觀公正的觀點(diǎn)。當(dāng)企業(yè)就重大事宜進(jìn)行決策時，往往需要從新穎客觀的角度來評估相關(guān)事宜。此時此刻，管理咨詢公司作為外來者，所提供的建議往往比來自公司內(nèi)部的更加客觀公正。其次在企業(yè)工作的內(nèi)部員工，很難要求他在決策時，完全摒棄個人感情色彩和利益關(guān)系，在所有敏感問題上都能做到直言不諱
    
    4、提高組織運(yùn)行效率
    
    管理咨詢公司可以通過在企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研，掌握的企業(yè)的實際現(xiàn)狀和原因，以管理的視角，幫助企業(yè)歸納和總結(jié)第一手資料，使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠真正認(rèn)識企業(yè)內(nèi)部問題和找出解決方法。
    
    管理咨詢服務(wù)部門可以通過專業(yè)服務(wù)提供組織管理咨詢。使企業(yè)有一個穩(wěn)定、高效率、持久的團(tuán)隊。使組織目標(biāo)明確，職務(wù)范圍清晰，溝通順暢，制度完善。員工對企業(yè)價值觀有明確和統(tǒng)一的認(rèn)識。
    
    5、專業(yè)的人力資源管理咨詢服務(wù)
    
    企業(yè)對人才的甄選、招聘、培訓(xùn)，都有明確的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法。建立一套完善的選人、用人、育人、留人的機(jī)制。使企業(yè)不僅能選到優(yōu)秀的人才，并且能留住優(yōu)秀的人才。人才在企業(yè)工作中能發(fā)揮出專業(yè)的技能水平。這樣企業(yè)不光雇傭了人才的雙手和身體，更重要的是雇傭了人才的頭腦、積極性和對企業(yè)的忠誠度。
    
    6、知識傳遞
    
    在管理咨詢過程中，通過對企業(yè)相關(guān)管理人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高企業(yè)人員學(xué)習(xí)能力和管理水平，適應(yīng)環(huán)境變化，調(diào)整、完善企業(yè)管理。
    
    專業(yè)管理咨詢顧問公司應(yīng)具有相對的中立性，站在客觀和實際的角度以管理的視角出發(fā)，提出客觀的觀點(diǎn)和方法。
    
    管理咨詢的研究與開發(fā)側(cè)重于新的管理思想、方法和技巧，新的咨詢方式、新的解決問題的手段與思路。管理咨詢業(yè)的競爭優(yōu)勢來自不斷的研究與開發(fā)。現(xiàn)在除了一些西方管理方法以外，中國咨詢公司已經(jīng)建立了一整套的自有知識產(chǎn)權(quán)的管理體系和知識庫，由于問題的不確定性和復(fù)雜性，管理理論必然會在實踐中得到豐富和發(fā)展。同時，在解決企業(yè)實際問題時催生出一系列行之有效的工具與方法。
    
    中國制造企業(yè)應(yīng)該對精益管理咨詢有認(rèn)識的過程，在這個過程中，逐步通過管理咨詢和企業(yè)管理的結(jié)合，使企業(yè)更快更合理的發(fā)展，使中國企業(yè)應(yīng)對世界的接軌和挑戰(zhàn)。